平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
すでにご案内の通り、弊社が運営する公式ホームページにおきまして、第三者による不正アクセスを受け、コンテンツが改ざんされる事象が発生いたしました。
ご利用の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在判明している事実および対応状況について、以下の通りご報告いたします。

1. 経緯
・発生日時： 2026年7月16日 午前6時頃
・不具合の内容： 弊社ホームページの一部において、意図しない表示やコンテンツの書き換え（改ざん）が行われていることを確認いたしました。

2. 現在の対応状況（2026年10月15日）
・被害の拡大を防ぐため、ホームページ（旧Ｗｅｂサイト）全体の閲覧およびサービスを完全に停止し、ネットワークから遮断しております。
・外部の専門機関等とも連携した不正アクセスの経路特定および原因の調査の結果、Ｗｅｂサーバーに不正な制御プログラムが設置されていたことが確認されました。

3. 個人情報・顧客情報への影響について
詳細なログ解析およびデータ調査の結果、個人情報が直接閲覧・持ち出された明確な痕跡は確認されておりません。また、現在までに二次被害の報告もございません。
しかしながら、過去のアクセスログの保存期間の制約により、持ち出しの可能性を100% 否定することが技術的に困難であることから、
万全を期して「漏えいのおそれがある事態」として対象となる方には個別にご連絡を差し上げております 。

4. 復旧の見込みについて（2026年11月2日）
不正アクセスを受けた旧Ｗｅｂサイトは完全に停止・隔離しており、復旧・再利用は行わず完全に廃棄いたします。
現在運用中および今後公開する公式ホームページは、新たに構築した安全なインフラ環境にて運用するものであり、旧サーバーからのデータ移行は一切行っておりません。
新しい公式ホームページの公開は2026年11月10日を予定しています。
今後は、システムの脆弱性対策の徹底、アクセスログの長期保管、定期的なセキュリティ診断等を実施し、再発防止に努めてまいります。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後はより一層のセキュリティ強化と再発防止に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ窓口
菊池建設株式会社
営業本部　平田
電話番号：045-503-0303（受付時間：平日 10:00～17:00）